淘宝网小天鹅洗衣机是一款常见的家用洗衣机品牌，但在使用过程中，有时会出现故障，例如E21故障代码。E21通常表示洗衣机的电子锁出现问题，导致无法正常开启或关闭洗衣机门。下面将为您详细介绍解决小天鹅洗衣机E21故障的步骤。
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步骤一：断开电源并排水首先，确保洗衣机断开电源，以避免任何电器故障。然后，将洗衣机排水以便后续操作。
步骤二：检查电子锁在排水完成后，我们需要检查电子锁是否出现故障。通常，电子锁位于洗衣机门的上部或侧部。
1. 仔细观察电子锁的连接线是否松动或损坏。
2. 使用万用表测试电子锁的线路是否正常，确保有正常的电流通过。
步骤叁：清洁电子锁如果电子锁的连接线路正常，可能是由于灰尘或污垢导致电子锁无法正常工作。因此，我们需要清洁电子锁。
1. 使用吹风机将电子锁周围的灰尘吹掉。
2. 用湿布擦拭电子锁的表面，确保没有污垢或水渍。
步骤四：更换电子锁如果经过清洁后电子锁仍然无法正常工作，可能需要更换电子锁。
1. 确定型号和规格的电子锁，然后购买合适的电子锁备用。
2. 使用螺丝刀将原电子锁从洗衣机上螺丝拆下。
3. 用新的电子锁替换旧的电子锁，并紧固螺丝固定。
步骤五：重新连接电源在安装新的电子锁后，请确保将洗衣机重新连接电源。
步骤六：测试洗衣机最后一步是测试洗衣机是否恢复正常。
1. 关闭洗衣机门并插入电源插头。
2. 选择一个适当的洗衣程序，启动洗衣机。
3. 观察洗衣机是否正常工作，门是否能够正确打开和关闭。
科普知识1. 洗衣机故障代码E21通常表示电子锁问题，可能是连接线路松动、损坏或灰尘污垢导致。
2. 定期清洁洗衣机的电子锁可以减少故障的发生，并延长洗衣机的使用寿命。
3. 如果遇到无法解决的问题，建议联系专业的维修人员进行维修，以避免进一步损坏洗衣机。
一、双桶洗衣机组成
双桶洗衣机主要由洗涤定时器、洗涤桶、溢水过滤器、排水转换开关、水流转换开关、蜂鸣器、脱水定时器、脱水桶、排水管、波轮、电源线等组成，如下图所示。
一、双桶洗衣机的拆装
1、线屑过滤器的拆装
如下图所示，取下线屑过滤器时，将手放到相应的位置往下按，最后将其取下。安装时，将线屑过滤器底部插人溢水过滤器，再压人其上部即可。
2、溢水过滤器的拆装
取下溢水过滤器时，用手捏住固定爪，按箭头方向拉，将其取下(见图2-11)。再取下波纹管，将溢水过滤器内的波纹管上端拆下(见图2-12)。
安装时，先安装波纹管，然后将溢水过滤器底部的固定板插回原位，并将左上部的挂钩挂好，最后按入其上部即可(见图2-13)。
3、洗涤定时器和脱水定时器的拆装
先卸下后平面板并将导线散开并拆下溢水过滤罩，再将左手勾住固定定时器的卡爪，右手抓住定时器往下压，最后顺时针旋转即可取下洗涤定时器和脱水定时器。其安装步骤可按拆卸步骤的相反顺序进行。
4、安全开关的拆装
拆下安全开关时，先拧下连接叁角座和连体桶的自攻螺钉，再移开叁角座和控制盘，即可拆下安全开关。其安装步骤可按拆卸步骤的相反顺序进行。
5、进水系统的拆装
先取下洗衣机后盖板，并将箱内导线解开，再取出溢水过滤罩后，用手将排水阀杆向下压，使阀杆与上方脱钩，并拉出排水拉带。最后拧下连接叁角座与连体桶的螺钉，并将控制盘转动一个角度，即可取出流水盒和叁角底座上的注水盒。其安装步骤可按拆卸步骤的相反顺序进行即可。
注：流水盒上的定位插头应准确地插入连体桶的3个定位孔内。完成注水盒安装后，应在手柄与控制盘的转换拨杆导槽内涂适量的润滑油，以减少滑动过程中的摩擦。
6、脱水桶的拆装
先拧下连接脱水桶与脱水轴法兰盘的3个固定螺钉，使脱水桶与法兰盘分离开，将脱水桶取下。再将联轴器上的部水轴锁紧螺母和坚固螺母拧松，将脱水轴从脱水外桶拔出即可。其安装步骤可按拆卸步骤的相反顺序进行。
7、脱水电动机的拆装
先打开脱水桶底盖，并分离制动拉杆与制动板，再将制动板从连体桶的卡槽中向下压，使制动板与连体桶脱开，并将制动拉杆挂钩从制动板的孔中脱出。最后将洗衣机倒下，拧松减振弹簧下支架的固定螺钉，即可取下脱水电动机。其安装步骤可按拆卸步骤的相反顺序进行。